Наверх
Министерство социальной защиты населения Хабаровского края

Помощь по работе с сайтом в режиме для слабовидящих

В режиме для слабовидящих доступен ряд функций:

  • Эта подсказка выводится/убирается переключателем ? или нажатием клавиш SHIFT + ?
  • Используйте переключатель картинки чтобы убрать картинки и видеофайлы в статьях и прочитать вместо них текстовое описание.
  • Чтобы отключить правую колонку с виджетами (видео, голосование, и т.п.), используйте переключатель виджеты
  • Для увеличения размера шрифта текста используйте переключатель шрифт
  • Вы можете сменить цветовую схему сайта с помощью переключателя цвет

Клавиатура:

  • Для перемещения между навигационными меню, блоками ссылок в области контента и постраничной навигацией, используете клавишу TAB.
    При первом нажатии будет активировано меню верхнего уровня.
  • Активное навигационное меню или группа ссылок подсвечивается контуром.
  • Для перемещения по ссылкам меню навигации, используйте клавиши ← стрелка влево и стрелка вправо →.
    У активной ссылки будет подсвеченный фон.
  • Для перехода по активной ссылке, нажмите Enter
  • Если активно вертикальное меню или группа ссылок, то для перемещения по ссылкам используйте клавиши стрелка вверх ↑ и стрелка вниз .
    Для прокутки страницы вверх/вниз используйте клавиши PageUp и PageDown
  • Чтобы убрать активацию с меню/блока ссылок, используйте клавишу Esc.
    Нажатие Tab после этого вернет активацию.
Закрыть ×

Сегодня 22 января 2022

Обновлено 10 часов назад

События О Министерстве Деятельность Гражданам Учреждения Обращения Вакансии Важно Контакты

Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в министерство в первом полугодии 2020 г


В первом полугодии 2020 г. в министерство социальной защиты населения края поступило 2315 письменных и устных обращений граждан, что составило 149,3 % к аналогичному периоду прошлого года (1551 обращение).

Из Правительства края в министерство поступило 1149 обращений.

Значительное количество обращений граждан поступило в форме электронных сообщений. В первом полугодии  2020 г. данной возможностью воспользовались 1632 гражданина (70,5 %). В сравнении с аналогичным периодом 2019 года, количество обращений в электронной форме увеличилось
на 106,6 % (790).

Основное количество обращений поступило в министерство от жителей
г. Хабаровска и г. Комсомольска-на-Амуре (1589 обращений или 68,6 % от общего количества обращений).

В расчете на 1 тыс. населения наибольшее количество обращений, при среднем показателе 1,72 поступило от жителей Солнечного (2,62), Нанайского (2,23), имени Полины Осипенко (2,11) районов и г. Хабаровска (1,95).

Наиболее актуальные вопросы, по которым обращались граждане
в первом полугодии 2020 г.:

  • социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам - 461;
  • выплата пособий и компенсаций на ребенка - 342;
  • просьбы об оказании финансовой помощи - 131;
  • субсидии, компенсации и иные меры социальной поддержки при оплате жилого помещения и коммунальных услуг- 131;
  • проезд льготных категорий граждан - 116.

Все обращения рассмотрены в установленные действующим законодательством сроки.