В рамках участия Хабаровского края в пилотном проекте по созданию семейных многофункциональных центров в 2023 – 2024 годах, организованном Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, стало возможным открытие в декабре 2023 года Семейного МФЦ

в г. Хабаровске, а в 2024 году – Семейных МФЦ в Ванинском и Бикинском районах края.

Первые три Семейных МФЦ на территории края созданы при оказании финансовой поддержки со стороны Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Семейный МФЦ – это новый формат поддержки семьи, благодаря которому на квалифицированную всестороннюю поддержку могут рассчитывать семьи с детьми, находящиеся в различных жизненных ситуациях (по вопросам воспитания, обучения и развития детей; поиска работы; предоставления социальных услуг, социального сопровождения и иным).

С любой затруднительной для семьи ситуацией специалисты будут работать до полного ее разрешения.

Работа Семейного МФЦ строится по принципу одного окна, что исключает или максимально ограничивает участие граждан в процессах сбора документов, подтверждающих право на получение различных услуг.

У обратившихся в Семейный МФЦ семей есть возможность поработать с электронными ресурсами, оформить положенные меры социальной поддержки, различные документы. В то время пока родители заняты решением вопросов, дети будут находиться в детском уголке под присмотром специалистов.

Важно, что специалисты Семейного МФЦ ориентированы на то, чтобы оказать любой обратившейся семье всю необходимую поддержку для решения возникших проблем не только силами одного учреждения, но и при необходимости с использованием имеющихся на территории региона ресурсов организаций и учреждений различной ведомственной принадлежности.

Семейные МФЦ в крае созданы на базе подведомственных министерству социальной защиты края учреждений социального обслуживания населения:

- КГКУ "Хабаровский центр социальной помощи семье и детям" по адресу: г. Хабаровск, ул. Постышева, д. 8, тел. (4212) 30-28-27, https://cspsdhab.mszn27.ru/family-mfc

- КГБУ "Ванинский комплексный центр социального обслуживания населения" по адресу: Ванинский район, р.п. Ванино, ул. Академика Павлова, д. 7, тел. (42137) 7-38-12, 7-26-08, https://kcson-van.mszn27.ru/family-mfc;

КГБУ "Бикинский комплексный центр социального обслуживания населения" по адресу: Бикинский район, г. Бикин, пер. Энергетический, д. 3, тел. (42155) 23-3-42, https://kcsonbikin.mszn27.ru/node/118379.

Межведомственное взаимодействие

В целях современного комплексного подхода для решения различных жизненных ситуаций семей, обратившихся в Семейный МФЦ, министерством социальной защиты края заключено семь соглашений с исполнительными органами края о межведомственном взаимодействии путем обмена информацией, а также содействия в социальном сопровождении семей и оказания им помощи (с министерством спорта края, министерством здравоохранения края, министерством образования и науки края, министерством культуры края, комитетом по делам записи актов гражданского состояния и архивов Правительства края, комитетом по информационной политике и массовым коммуникациям Правительства края, комитетом по труду и занятости населения Правительства края).

Подробная информация о проекте: https://fond-detyam.ru/granty-fonda/pilotnye-proekty/?ELEMENT_ID=16361

Общероссийский единый детский "Телефон доверия" получения экстренной психологической помощи (8-800- 2000-122)

Подробная информация: https://telefon-doveria.ru/